利害關係人
溝通方式
投資者
每年召開股東會議、每季召開董事會、依主管機關規定公告重大訊息、定期公告財報及年報、官網訊息揭露
客戶
客戶滿意度調查、客訴管理制度、業務群、客服專線及信箱
員工
獎懲異動公告、培訓課程、定期召開福利委員會、定期召開勞資會議、員工溝通管道
供應商
不定期檢討報告或溝通會議、不定期訪廠活動、稽核管理
政府機關
主管機關舉辦之法規座談會/研討會、主管機關政令函文